为进一步提升自身“经营市场、服务客户”的综合水平和业务技能。近日，高邮营销部一线营销服务人员认真落实局（营销部）“积极推进服务文化，全面提高客户服务质量”的工作要求，在全面做好日常营销、服务工作的基础上，加强相关业务知识的学习和深造。

在实际操作中，大家努力克服工作量大、工作任务重、空闲时间少等困难，充分利用工作之余的点滴时间、主动放弃班后的一切休息时间认真学习、潜心钻研。同时在学习过程中大家力求做到“四个加强”，即加强学习时间的紧密性、加强学习方式的科学性、加强学习内容的广泛性、加强学习效果的高效性。把营销部自行组织的网建全面提升相关知识培训测试作为检验自身学习成效的标尺。

目前，营销部上下学习气氛浓郁，一线营销人员学习劲头充足，大家纷纷表示只有多学习知识、多掌握本领，才能更好地做好本职工作。